Termos de Serviço
Este acordo descreve como usar o MobileTopup (o serviço) e as responsabilidades de ambas as partes. Criar uma conta ou usar o serviço implica na aceitação destes termos.
Última atualização em 2026-10-27
1. O serviço
O serviço é uma plataforma online para enviar créditos e pacotes de dados para números móveis pré-pagos em outros países. As recargas são aplicadas de acordo com os termos do operador do destinatário (validade, uso, impostos).
2. Conta
- As contas são criadas e acessadas usando um único token de conta gerado no seu navegador.
- O serviço não armazena o token original. É sua responsabilidade manter o token seguro, e tokens perdidos não podem ser reemitidos.
- Você pode criar até 3 contas na mesma rede.
- Você não pode usar a conta de outra pessoa ou comprar/vender contas.
3. Créditos
- As recargas são pagas com créditos. Os créditos podem ser recarregados por 12 métodos na página de pagamento.
- Bônus são adicionados apenas à sua primeira recarga de crédito e são creditados separadamente uma vez confirmados, exclusivamente para recargas móveis.
- Créditos e bônus são fundos usados para recargas móveis dentro do serviço. Eles não podem ser convertidos em dinheiro ou criptomoedas ou transferidos para outras contas.
- Depósitos que não correspondem à rede ou valor instruído podem ser atrasados ou não processados.
4. Envio de recargas
- Verifique o país, número, operador e valor antes de enviar. A recarga é enviada para o número e operador que você fornecer.
- Assim que o operador aceitar a recarga, ela se torna parte do saldo ou plano do destinatário e não pode ser reembolsada.
- Se a operadora não aceitar a recarga, o pagamento será reembolsado no seu crédito instantaneamente.
- Para produtos baseados em PIN, o destinatário insere o PIN mostrado no seu histórico de recargas após o pagamento.
5. Suporte
- Envie consultas como tickets através da seção de Suporte no seu painel e verifique as respostas lá.
- Consultas e acesso à API estão disponíveis para contas com o primeiro crédito adicionado confirmado.
- Os tickets de suporte devem ser em inglês.
6. Preços
Todos os produtos têm preços fixos em USD, e o valor mostrado no checkout é final. Preços e produtos podem mudar com base nas condições do operador, com os preços atualizados exibidos antes do pagamento.
7. Atividades proibidas
Contas envolvidas em atividades proibidas podem ser suspensas.
- Adicionar crédito com fundos obtidos ilegalmente
- Fazer chamadas automatizadas excessivas que prejudicam o serviço
- Enviar repetidamente recargas indesejadas para números de outras pessoas
8. Alterações nos termos
Os termos atualizados serão publicados aqui com a data da última modificação. O uso contínuo após as alterações constitui aceitação dos novos termos.