Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ

Dịch vụ là một nền tảng trực tuyến để gửi tiền thoại và gói dữ liệu đến các số điện thoại trả trước ở các quốc gia khác. Việc nạp tiền được áp dụng theo điều khoản của nhà mạng người nhận (thời hạn, cách sử dụng, thuế).

2. Tài khoản

• Tài khoản được tạo và đăng nhập bằng một mã token tài khoản duy nhất được tạo trong trình duyệt của bạn.
• Dịch vụ không lưu trữ mã token gốc. Bạn có trách nhiệm giữ mã token an toàn, và các mã token bị mất không thể được cấp lại.
• Bạn có thể tạo tối đa 3 tài khoản trên cùng một mạng.
• Bạn không thể sử dụng tài khoản của người khác hoặc mua/bán tài khoản.

3. Tiền

• Việc nạp tiền được thanh toán bằng tiền trong tài khoản. Tiền có thể được nạp qua 12 phương thức trên trang thanh toán.
• Tiền thưởng chỉ được thêm vào lần nạp tiền đầu tiên của bạn và được ghi riêng một khi được xác nhận, chỉ dùng để nạp tiền điện thoại.
• Tiền và tiền thưởng là các khoản tiền được sử dụng để nạp tiền điện thoại trong dịch vụ. Chúng không thể chuyển đổi thành tiền mặt hoặc tiền điện tử hoặc chuyển sang các tài khoản khác.
• Các khoản nạp không khớp với mạng hoặc số tiền được chỉ định có thể bị trì hoãn hoặc không được xử lý.

4. Gửi nạp tiền

• Vui lòng kiểm tra quốc gia, số điện thoại, nhà mạng và số tiền trước khi gửi. Việc nạp tiền sẽ được gửi đến số điện thoại và nhà mạng mà bạn cung cấp.
• Khi nhà mạng chấp nhận việc nạp tiền, nó sẽ trở thành một phần số dư hoặc gói của người nhận và không thể hoàn lại.
• Nếu nhà mạng không chấp nhận giao dịch nạp tiền, số tiền sẽ được hoàn lại vào credit của bạn ngay lập tức.
• Đối với các sản phẩm dựa trên mã PIN, người nhận nhập mã PIN được hiển thị trong lịch sử nạp tiền của bạn sau khi thanh toán.

5. Hỗ trợ

• Gửi các yêu cầu hỗ trợ dưới dạng ticket qua phần Hỗ trợ trong bảng điều khiển của bạn và kiểm tra phản hồi tại đó.
• Các yêu cầu hỗ trợ và truy cập API chỉ khả dụng cho tài khoản đã xác nhận lần nạp tiền đầu tiên.
• Yêu cầu hỗ trợ phải được viết bằng tiếng Anh.

6. Giá cả

Tất cả sản phẩm có giá cố định bằng USD, số tiền hiển thị khi thanh toán là cuối cùng. Giá và sản phẩm có thể thay đổi dựa trên điều kiện nhà mạng, với giá cập nhật hiển thị trước khi thanh toán.

7. Hoạt động bị cấm

Tài khoản liên quan đến hoạt động bị cấm có thể bị đình chỉ.

• Nạp tiền bằng nguồn tiền bất hợp pháp
• Thực hiện quá nhiều cuộc gọi tự động gây gián đoạn dịch vụ
• Liên tục gửi nạp tiền không mong muốn đến số điện thoại người khác

8. Thay đổi điều khoản

Điều khoản cập nhật sẽ được đăng tại đây cùng ngày sửa đổi cuối. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.