Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Ang serbisyo

Ang serbisyo ay isang online platform para sa pagpapadala ng airtime at data bundles sa prepaid mobile numbers sa ibang bansa. Ang mga top-up ay inilalapat ayon sa mga tuntunin ng operator ng tatanggap (validity, usage, taxes).

2. Account

• Ang mga account ay ginagawa at nilo-log in gamit ang isang account token na nabuo sa iyong browser.
• Ang serbisyo ay hindi nag-iimbak ng orihinal na token. Responsibilidad mo na panatilihing ligtas ang token, at ang mga nawalang token ay hindi maaaring muling ibigay.
• Maaari kang gumawa ng hanggang 3 account sa parehong network.
• Hindi mo maaaring gamitin ang account ng iba o bumili/magbenta ng mga account.

3. Mga Credit

• Ang mga top-up ay binabayaran gamit ang credits. Ang mga credit ay maaaring i-top up sa pamamagitan ng 12 paraan sa payment page.
• Ang mga bonus ay idinadagdag lamang sa iyong unang credit top-up at hiwalay na kredito kapag nakumpirma, eksklusibo para sa mobile top-ups.
• Ang mga credit at bonus ay pondo na ginagamit para sa mobile top-ups sa loob ng serbisyo. Hindi ito maaaring i-convert sa cash o crypto o ilipat sa ibang account.
• Ang mga deposito na hindi tumutugma sa itinakdang network o halaga ay maaaring maantala o hindi maproseso.

4. Pagpapadala ng mga Top-up

• Mangyaring i-verify ang bansa, numero, operator, at halaga bago magpadala. Ang top-up ay ipapadala sa numero at operator na ibinigay mo.
• Kapag tinanggap na ng operator ang top-up, ito ay magiging bahagi ng balance o plan ng tatanggap at hindi na maaaring i-refund.
• Kung hindi tinanggap ng operator ang top-up, ang bayad ay ibabalik sa iyong credit agad.
• Para sa mga PIN-based na produkto, ang tatanggap ay maglalagay ng PIN na ipinapakita sa iyong recharge history pagkatapos ng pagbabayad.

5. Suporta

• Magsumite ng mga inquiry bilang ticket sa pamamagitan ng Support section sa iyong dashboard, at tingnan ang mga tugon doon.
• Magagamit ang mga inquiry at API access para sa mga account na may nakumpirmang unang credit top-up.
• Ang mga support ticket ay dapat nasa Ingles.

6. Presyo

Lahat ng produkto ay may fixed na USD prices, at ang halagang ipinapakita sa checkout ay final. Maaaring magbago ang mga presyo at produkto batay sa mga kondisyon ng operator, kasama ang mga updated na presyo na ipinapakita bago magbayad.

7. Mga ipinagbabawal na aktibidad

Ang mga account na kasangkot sa mga ipinagbabawal na aktibidad ay maaaring masuspinde.

• Pagdagdag ng credit gamit ang ilegal na nakuha na pondo
• Paglikha ng labis na automated calls na nagdudulot ng disruption sa serbisyo
• Paulit-ulit na pagpapadala ng hindi gustong top-ups sa mga numero ng iba

8. Mga pagbabago sa terms

Ang mga updated na terms ay ipopost dito kasama ang huling modified date. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago ay nagpapahiwatig ng pagtanggap sa mga bagong terms.