Términos de Servicio

1. El servicio

El servicio es una plataforma en línea para enviar saldo y paquetes de datos a números móviles prepago en otros países. Las recargas se aplican según los términos del operador del destinatario (validez, uso, impuestos).

2. Cuenta

• Las cuentas se crean e inician sesión usando un único token de cuenta generado en tu navegador.
• El servicio no almacena el token original. Es tu responsabilidad mantener el token seguro, y los tokens perdidos no pueden reemitirse.
• Puedes crear hasta 3 cuentas en la misma red.
• No puedes usar la cuenta de otra persona ni comprar/vender cuentas.

3. Créditos

• Las recargas se pagan usando créditos. Los créditos pueden recargarse mediante 12 métodos en la página de pago.
• Los bonos solo se agregan a tu primera recarga de crédito y se acreditan por separado una vez confirmados, exclusivamente para recargas móviles.
• Los créditos y bonos son fondos usados para recargas móviles dentro del servicio. No pueden convertirse en efectivo o criptomonedas ni transferirse a otras cuentas.
• Los depósitos que no coincidan con la red o monto indicado pueden retrasarse o no procesarse.

4. Envío de recargas

• Verifica el país, número, operador y monto antes de enviar. La recarga se envía al número y operador que proporciones.
• Una vez que el operador acepta la recarga, se convierte en parte del saldo o plan del destinatario y no puede reembolsarse.
• Si el operador no acepta la recarga, el pago se reembolsa a tu crédito al instante.
• Para productos basados en PIN, el destinatario ingresa el PIN que aparece en tu historial de recargas después del pago.

5. Soporte

• Envía consultas como tickets en la sección de Soporte de tu panel, y revisa las respuestas allí.
• Las consultas y el acceso a la API están disponibles para cuentas con una primera recarga de crédito confirmada.
• Los tickets de soporte deben estar en inglés.

6. Precios

Todos los productos tienen precios fijos en USD, y el monto mostrado en el pago es final. Los precios y productos pueden cambiar según las condiciones del operador, con precios actualizados mostrados antes del pago.

7. Actividades prohibidas

Las cuentas involucradas en actividades prohibidas pueden ser suspendidas.

• Agregar crédito con fondos obtenidos ilegalmente
• Realizar llamadas automatizadas excesivas que interrumpen el servicio
• Enviar repetidamente recargas no deseadas a números de otros

8. Cambios en los términos

Los términos actualizados se publicarán aquí con la última fecha de modificación. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.