Preguntas frecuentes sobre recargas móviles internacionales

Cada producto de recarga en MobileTopup cuesta al menos un 30% menos que su valor nominal, con ahorros promedio de 35%. Mostramos el monto local recibido junto con su valor de cambio en USD para que puedas comparar directamente. Nuestros precios son más bajos que las tarifas minoristas públicas en el mercado internacional de recargas, sin cargos ocultos ni costos de cambio; lo que ves es lo que ahorras.

MobileTopup opera exclusivamente en línea sin tiendas físicas ni agentes, y utiliza cuentas basadas en tokens para reducir gastos generales. Pasamos esos ahorros directamente a ti a través de precios más bajos, permitiéndote enviar la misma recarga por menos que su valor nominal.

Sin tarifas al enviar recargas. El precio mostrado es exactamente lo que se deduce de tu crédito, sin costos de cambio. Solo las compras de crédito mediante criptomonedas incurren en tarifas de procesamiento de pago, mostradas claramente en el checkout con descuentos por volumen para montos mayores.

Sí. Cuando una recarga es exitosa, el operador del destinatario envía un SMS de confirmación. Verás el recibo, el código de recarga y el número de referencia del operador inmediatamente en el historial de transacciones de tu panel.

Mostramos el número del destinatario, el operador y el monto para confirmación antes de enviar. Si el número no coincide con el formato del país/operador, te alertaremos. Dado que los operadores no pueden revertir recargas completadas, por favor verifica los números antes de enviar.

Las cuentas requieren solo un token, sin correo electrónico ni detalles personales. Almacenamos solo hashes de tokens, no el original. Los pagos se realizan de forma segura a través del checkout de criptomonedas de PayGate sin almacenar datos de tarjetas. Cada recarga enviada genera un recibo.

Ingresa el país y el número móvil del destinatario, selecciona su operador y el monto, luego paga con tu crédito. La recarga se aplica directamente a su saldo prepago.

161 países en 552 operadores. Incluye Filipinas, India, México, Nigeria, Pakistán, Bangladesh, Indonesia, Vietnam y otros en Asia, África, Medio Oriente, Europa, América del Norte y Central, el Caribe, América del Sur y Oceanía.

Los destinatarios no necesitan hacer nada. Las recargas van directamente a su número prepago sin aplicaciones ni registro, confirmadas por el SMS de su operador. Los productos basados en PIN requieren que los destinatarios ingresen el PIN en su teléfono.

En países donde cada operador tiene su propio formato de número, el operador se elige tan pronto como ingresas el número. Donde los operadores comparten formatos (Filipinas, India, México y otros), listamos los operadores de ese país y eliges el que usa el destinatario. Si el destinatario cambió de operador manteniendo el número, elige el actual.

El saldo agrega un monto fijo en moneda local al saldo prepago. Los paquetes de datos activan paquetes predefinidos con asignaciones específicas y períodos de validez al instante en el número del destinatario, sin necesidad de registro.

La mayoría de las recargas llegan al número en segundos después del pago. El resultado se muestra inmediatamente en Recargas.

Si el operador no acepta una recarga, el precio regresa directamente a tu saldo. Puedes usarlo para enviar a otro número o monto.

Todos los productos tienen precios fijos en USD. El monto del checkout es exactamente lo que se deduce de tu crédito sin tarifas adicionales para recargas móviles. Las tarifas de pago solo aplican al agregar crédito. Nuestros precios están por debajo de las tarifas minoristas públicas en el mercado internacional de recargas, con cada producto con un precio de al menos un 30% menos que la tasa de cambio USD del valor nominal.

En la página de Agregar saldo, presiona Agregar saldo para abrir el checkout seguro de PayGate. Elige el monto y la criptomoneda allí, luego envía el monto mostrado a la dirección indicada. Hay 12 métodos incluyendo USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL y LTC; USDT en TRON (TRC20) es el más rápido, en aproximadamente 1 minuto.

Las recargas de saldo van desde $25 hasta $5,000. Tu primera recarga de saldo recibe un bono de $40 o más 10%, $100 o más 20%, $200 o más 25%, $300 o más 30%, $500 o más 35%, agregado a tu saldo y utilizable en recargas móviles como cualquier saldo. El bono aplica solo a la primera recarga de saldo.

El saldo y el bono se gastan en recargas móviles dentro de MobileTopup. Cualquier monto de una recarga fallida regresa a tu saldo para la próxima recarga.

Los números usados previamente se guardan en tu libreta de direcciones. Toca un número guardado para completar automáticamente el país, número, operador y el último monto, solo presiona enviar. También puedes asignar nombres a los números guardados.

Las cuentas se autentican únicamente por token, sin recuperación de correo electrónico ni contraseña. Sin tu token, no podemos verificar la propiedad de la cuenta ni emitir reemplazos. Siempre copia tu token durante el registro o guárdalo como un archivo .txt en un administrador de contraseñas. Mientras estés conectado, puedes ver y copiar tu token nuevamente en la sección de información de la cuenta.

Después de iniciar sesión, revisa las preguntas frecuentes en la sección de Soporte de tu panel. Si no encuentras una respuesta, envía un ticket. Nuestro equipo revisa los tickets con acceso completo a tu historial de pagos y uso. Las respuestas aparecen en el hilo original del ticket, incluye un correo de respuesta al enviar. Los tickets requieren al menos una compra de crédito completada y deben estar en inglés.

Sí. Genera claves API en tu panel para consultar países, operadores, productos/precios, verificar crédito y enviar/verificar recargas desde tu servidor o aplicación. Utiliza los mismos productos, precios y reglas que la interfaz web con solicitudes/respuestas JSON. Las claves API requieren al menos una compra de crédito y permiten hasta 300 solicitudes por minuto por clave.

Tu cuenta se crea copiando o guardando el token de una línea generado en la página de registro. Este mismo token se usa para iniciar sesión. Solo almacenamos hashes de tokens, por lo que tu copia guardada es tu cuenta.

En algunos países, como Australia, Canadá, Austria, Bélgica y Países Bajos, los operadores usan un PIN de recarga en lugar de una recarga directa. Después del pago, el PIN aparece en Recargas, y el destinatario lo ingresa en el teléfono para recargar.