FAQ zu internationalen Mobile Top-Ups
Häufig gestellte Fragen vor dem Senden einer Aufladung. Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu erweitern.
Ist MobileTopup die günstigste Option?
Jedes Aufladeprodukt bei MobileTopup kostet mindestens 30 % unter dem Nennwert, mit durchschnittlichen Ersparnissen von 35 %. Wir zeigen den lokalen Betrag, den der Empfänger erhält, neben seinem USD-Marktwert, damit Sie direkt vergleichen können. Unsere Preise sind niedriger als die öffentlichen Einzelhandelspreise im internationalen Auflademarkt, ohne versteckte Gebühren oder Wechselkosten - was Sie sehen, sparen Sie.
Wie können Sie unter Nennwert verkaufen?
MobileTopup operiert ausschließlich online ohne physische Geschäfte oder Agenten und nutzt einfache tokenbasierte Konten, um Gemeinkosten zu reduzieren. Wir geben diese Ersparnisse direkt an Sie durch niedrigere Preise weiter, sodass Sie dieselbe Aufladung für weniger als den Nennwert senden können.
Gibt es versteckte Gebühren?
Keine Gebühren beim Senden von Aufladungen. Der angezeigte Preis entspricht genau dem Betrag, der von Ihrem Guthaben abgezogen wird, ohne Wechselkosten. Nur Guthabenkäufe per Krypto unterliegen Zahlungsabwicklungsgebühren, die im Voraus im Checkout mit Mengenrabatten für größere Beträge angezeigt werden.
Wird der Empfänger benachrichtigt?
Ja. Wenn eine Aufladung erfolgreich ist, sendet der Anbieter des Empfängers eine Bestätigungs-SMS. Sie sehen die Quittung, den Aufladecode und die Anbieterreferenznummer sofort in Ihrer Transaktionshistorie im Dashboard.
Was passiert, wenn ich eine falsche Nummer eingebe?
Wir zeigen die Empfängernummer, den Anbieter und den Betrag zur Bestätigung an, bevor wir senden. Wenn die Nummer nicht dem Länder-/Anbieterformat entspricht, werden wir Sie warnen. Da Anbieter abgeschlossene Aufladungen nicht rückgängig machen können, überprüfen Sie bitte die Nummern vor dem Senden doppelt.
Ist MobileTopup sicher?
Konten benötigen nur einen Token, keine E-Mail oder persönlichen Daten. Wir speichern nur Token-Hashes, nicht das Original. Zahlungen erfolgen sicher über PayGates Krypto-Checkout ohne gespeicherte Kartendaten. Jede gesendete Aufladung generiert eine Quittung.
Wie sende ich ein internationales Mobile Top-Up?
Geben Sie das Land und die Mobilfunknummer des Empfängers ein, wählen Sie den Anbieter und den Betrag, und bezahlen Sie mit Ihrem Guthaben. Die Aufladung wird direkt auf das Prepaid-Guthaben des Empfängers gebucht.
In welche Länder kann ich senden?
161 Länder mit 552 Anbietern. Dazu gehören die Philippinen, Indien, Mexiko, Nigeria, Pakistan, Bangladesch, Indonesien, Vietnam und andere in Asien, Afrika, dem Nahen Osten, Europa, Nord- und Mittelamerika, der Karibik, Südamerika und Ozeanien.
Was muss der Empfänger tun?
Empfänger müssen nichts tun. Aufladungen gehen direkt auf ihre Prepaid-Nummer ohne Apps oder Registrierung und werden per SMS des Anbieters bestätigt. PIN-basierte Produkte erfordern, dass der Empfänger die PIN auf seinem Handy eingibt.
Wie wird der Anbieter ausgewählt?
In Ländern, in denen jeder Anbieter sein eigenes Nummernformat hat, wird der Anbieter ausgewählt, sobald Sie die Nummer eingeben. In Ländern, in denen Anbieter Formate teilen (die Philippinen, Indien, Mexiko und andere), listen wir die Anbieter dieses Landes auf und Sie wählen denjenigen aus, den der Empfänger verwendet. Wenn der Empfänger den Anbieter gewechselt hat, aber die Nummer behalten hat, wählen Sie den aktuellen Anbieter.
Was ist der Unterschied zwischen Guthaben und Datenpaketen?
Guthaben fügt einen festen Betrag in lokaler Währung zum Prepaid-Konto hinzu. Datenpakete aktivieren vordefinierte Datenpakete mit spezifischen Volumina und Gültigkeitsdauern sofort auf der Nummer des Empfängers, ohne Registrierung.
Wie schnell kommen Aufladungen an?
Die meisten Aufladungen erreichen die Nummer innerhalb von Sekunden nach der Zahlung. Das Ergebnis wird sofort unter Aufladungen angezeigt.
Was passiert, wenn eine Aufladung fehlschlägt?
Wenn der Anbieter eine Aufladung nicht akzeptiert, geht der Preis direkt zurück auf Ihr Guthaben. Sie können es verwenden, um an eine andere Nummer oder einen anderen Betrag zu senden.
Wie werden die Preise bestimmt?
Alle Produkte haben feste USD-Preise. Der Checkout-Betrag entspricht genau dem, was von Ihrem Guthaben abgezogen wird, ohne zusätzliche Gebühren für Mobilfunkaufladungen. Zahlungsgebühren gelten nur beim Guthabenkauf. Unsere Preise liegen unter den öffentlichen Einzelhandelspreisen im internationalen Auflademarkt, mit jedem Produkt mindestens 30 % unter dem USD-Wechselkurs des Nennwerts.
Wie füge ich Guthaben hinzu?
Auf der Guthaben hinzufügen-Seite klicken Sie auf Guthaben hinzufügen, um den sicheren PayGate-Checkout zu öffnen. Wählen Sie dort den Betrag und die Coin aus und senden Sie den angezeigten Betrag an die angezeigte Adresse. Es gibt 12 Methoden, darunter USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC, BTC, ETH, BNB, SOL und LTC; USDT auf TRON (TRC20) ist mit etwa 1 Minute die schnellste.
Gibt es ein Minimum und einen Bonus für die erste Aufladung?
Guthabenaufladungen reichen von $25 bis $5,000. Ihre erste Guthabenaufladung erhält einen Bonus von $40 oder mehr 10%, $100 oder mehr 20%, $200 oder mehr 25%, $300 oder mehr 30%, $500 oder mehr 35%, der zu Ihrem Guthaben hinzugefügt wird und wie jedes Guthaben für Mobilaufladungen verwendet werden kann. Der Bonus gilt nur für die erste Guthabenaufladung.
Kann ich Guthaben zurück auf meine Wallet ziehen?
Guthaben und Bonus werden für Mobilaufladungen innerhalb von MobileTopup ausgegeben. Jeder Betrag von einer fehlgeschlagenen Aufladung kehrt zu Ihrem Guthaben für Ihre nächste Aufladung zurück.
Ich sende oft an dieselben Nummern. Gibt es Abkürzungen?
Zuvor verwendete Nummern werden in Ihrem Adressbuch gespeichert. Tippen Sie auf eine gespeicherte Nummer, um Land, Nummer, Anbieter und letzten Betrag automatisch auszufüllen - einfach auf Senden tippen. Sie können gespeicherten Nummern auch Namen zuweisen.
Was passiert, wenn ich meinen Token verliere?
Konten werden ausschließlich per Token authentifiziert, es gibt keine E-Mail- oder Passwort-Wiederherstellung. Ohne Ihren Token können wir die Kontoinhaberschaft nicht bestätigen oder Ersatz ausstellen. Kopieren Sie Ihren Token während der Anmeldung oder speichern Sie ihn als .txt-Datei in einem Passwortmanager. Während Sie angemeldet sind, können Sie Ihren Token im Kontoinfo-Bereich erneut anzeigen und kopieren.
Wie kontaktiere ich den Support?
Nach dem Einloggen finden Sie FAQs im Support-Bereich Ihres Dashboards. Wenn Sie keine Antwort finden, reichen Sie ein Ticket ein. Unser Team prüft Tickets mit vollem Zugriff auf Ihre Zahlungs- und Nutzungshistorie. Antworten erscheinen im ursprünglichen Ticket-Thread; geben Sie beim Einreichen eine Antwort-E-Mail an. Tickets erfordern mindestens einen abgeschlossenen Guthabenkauf und müssen auf Englisch sein.
Gibt es eine API?
Ja. Generieren Sie API-Schlüssel in Ihrem Dashboard, um Länder, Anbieter, Produkte/Preise abzufragen, Guthaben zu prüfen und Aufladungen von Ihrem Server oder Ihrer App aus zu senden/zu prüfen. Nutzt dieselben Produkte, Preise und Regeln wie die Web-Oberfläche mit JSON-Anfragen/Antworten. API-Schlüssel erfordern mindestens einen Guthabenkauf und erlauben bis zu 300 Anfragen pro Minute pro Schlüssel.
Wie erstelle ich ein Konto?
Ihr Konto wird erstellt, indem Sie den einzeiligen Token kopieren oder speichern, der auf der Anmeldeseite generiert wird. Derselbe Token wird zum Einloggen verwendet. Wir speichern nur Token-Hashes, daher ist Ihre gespeicherte Token-Kopie Ihr Konto.
Was ist eine PIN-Aufladung?
In einigen Ländern, wie Australien, Kanada, Österreich, Belgien und den Niederlanden, verwenden Anbieter einen Auflade-PIN anstelle einer direkten Aufladung. Nach der Zahlung erscheint der PIN unter Aufladungen, und der Empfänger gibt ihn auf dem Telefon ein, um aufzuladen.