退款政策

如果充值失敗

如果運營商不接受充值或在處理過程中發生錯誤，支付金額將立即作為信用返還。退款金額會顯示在您的充值記錄和儀表板的信用使用情況中。

如果充值成功

一旦運營商接受充值，它將成為收件人餘額或計劃的一部分，無法退款。這就是為什麼我們在您確認前再次顯示號碼和運營商。如果收件人已更換運營商，請選擇他們目前的運營商。

信用和獎勵

• 所有退款均以MobileTopup信用發放。
• 信用和獎勵僅用於服務內的移動充值，無法轉換為現金或加密貨幣。
• 獎勵僅根據金額（$40（10%, $500 或更多 35%）添加到您的首次充值中，並可直接用於移動充值。

信用充值存款

如果存款金額與指示金額不符或在要求的時間後到達，將根據驗證後的金額進行處理。