退款政策
所有未處理金額均以信用額返還。以下為不同情境的退款機制：
最後更新於 2026-10-27
如果充值失敗
若運營商未接受充值或處理過程中出錯，支付金額將立即退還為信用額。退款金額顯示於充值記錄與儀表板的信用使用情況中。
若充值成功
一旦運營商接受充值，款項即成為收款人餘額或套餐部分，不可退款。因此我們會在確認前再次顯示號碼與運營商。若收款人已轉換運營商，請選擇其當前所屬運營商。
信用與獎勵
- 所有退款均以MobileTopup信用額形式發放。
- 信用與獎勵僅限用於本服務內的移動充值，不可兌現或轉換為加密貨幣。
- 獎勵僅於首次充值時根據金額($40（10%, $500或以上 35%)發放，可直接用於移動充值。
信用充值存款
若存款金額與指示不符或未於指定時間到賬，將按實際到賬金額經核實後處理。