Умовами обслуговування

Ця угода описує, як використовувати MobileTopup (сервіс), та обов'язки обох сторін. Створення акаунту або використання сервісу означає прийняття цих умов.

Останнє оновлення 2026-10-27

1. Сервіс

Сервіс є онлайн-платформою для відправки поповнень балансу та пакетів даних на передплачені мобільні номери в інших країнах. Поповнення застосовуються відповідно до умов оператора отримувача (термін дії, використання, податки).

2. Акаунт

  • Акаунти створюються та входять за допомогою унікального токену, згенерованого у вашому браузері.
  • Сервіс не зберігає оригінальний токен. Ваша відповідальність - зберігати токен у безпеці, а втрачені токени не можуть бути відновлені.
  • Ви можете створити до 3 акаунтів у одній мережі.
  • Ви не можете використовувати чужі акаунти або купувати/продавати акаунти.

3. Кредити

  • Поповнення оплачуються за рахунок кредитів. Кредити можна поповнити 12 способами на сторінці оплати.
  • Бонуси додаються лише до вашого першого поповнення кредиту і зараховуються окремо після підтвердження, виключно для мобільних поповнень.
  • Кредити та бонуси - це кошти, які використовуються для мобільних поповнень у межах сервісу. Вони не можуть бути конвертовані в готівку або криптовалюту або переведені на інші акаунти.
  • Депозити, які не відповідають зазначеній мережі або сумі, можуть бути затримані або не оброблені.

4. Відправка поповнень

  • Будь ласка, перевірте країну, номер, оператора та суму перед відправкою. Поповнення надсилається на номер і оператора, які ви вказали.
  • Після того, як оператор приймає поповнення, воно стає частиною балансу або тарифного плану отримувача і не може бути повернене.
  • Якщо оператор не приймає поповнення, оплата миттєво повертається на ваш кредит.
  • Для продуктів із PIN-кодом отримувач вводить PIN-код, який відображається у вашій історії поповнень після оплати.

5. Підтримка

  • Надсилайте запити у вигляді тікетів через розділ Підтримки на панелі інструментів і перевіряйте відповіді там.
  • Запити та доступ до API доступні для облікових записів із підтвердженим першим поповненням кредиту.
  • Звернення до підтримки мають бути англійською мовою.

6. Ціноутворення

Усі продукти мають фіксовані ціни в USD, і сума, показана при оформленні замовлення, є остаточною. Ціни та продукти можуть змінюватися залежно від умов оператора, з оновленими цінами, що відображаються перед оплатою.

7. Заборонена діяльність

Облікові записи, пов’язані із забороненою діяльністю, можуть бути призупинені.

  • Поповнення кредиту за допомогою незаконно отриманих коштів
  • Надмірні автоматизовані виклики, що порушують роботу сервісу
  • Неодноразове надсилання небажаних поповнень на номери інших користувачів

8. Зміни умов

Оновлені умови будуть опубліковані тут із датою останньої зміни. Продовження використання після змін означає прийняття нових умов.

Умови обслуговування | MobileTopup