політиці повернення коштів

Якщо поповнення не вдалося

Якщо оператор не приймає поповнення або виникає помилка під час обробки, сума оплати негайно повертається у вигляді кредиту. Повернена сума відображається у вашій історії поповнень та використанні кредиту на панелі інструментів.

Якщо поповнення успішне

Після того, як оператор приймає поповнення, воно стає частиною балансу або тарифного плану отримувача і не може бути повернене. Саме тому ми знову показуємо номер і оператора перед підтвердженням. Якщо отримувач змінив оператора, виберіть його поточного.

Кредити та бонуси

• Усі повернення здійснюються у вигляді кредитів MobileTopup.
• Кредити та бонуси використовуються виключно для мобільних поповнень у межах сервісу і не можуть бути конвертовані в готівку або криптовалюту.
• Бонуси додаються лише до вашого першого поповнення кредиту залежно від суми ($40 (10%, $500 або більше 35%) і можуть бути використані безпосередньо для мобільних поповнень.

Депозит для поповнення кредиту

Якщо внесена сума відрізняється від зазначеної або надходить після зазначеного часу, вона буде оброблена на основі отриманої суми після перевірки.