Условиями обслуживания
Это соглашение описывает, как использовать MobileTopup (сервис), и обязанности обеих сторон. Создание аккаунта или использование сервиса подразумевает принятие этих условий.
Последнее обновление 2026-10-27
1. Сервис
Сервис - это онлайн-платформа для отправки пополнений баланса и пакетов данных на предоплаченные мобильные номера в других странах. Пополнения применяются в соответствии с условиями оператора получателя (срок действия, использование, налоги).
2. Аккаунт
- Аккаунты создаются и входят в систему с использованием единого токена, сгенерированного в вашем браузере.
- Сервис не хранит оригинальный токен. Вы несете ответственность за его сохранность, а утерянные токены не могут быть восстановлены.
- Вы можете создать до 3 аккаунтов в одной сети.
- Вы не можете использовать чужой аккаунт или покупать/продавать аккаунты.
3. Кредиты
- Пополнения оплачиваются с использованием кредитов. Кредиты можно пополнить 12 способами на странице оплаты.
- Бонусы добавляются только к вашему первому пополнению кредита и зачисляются отдельно после подтверждения, исключительно для мобильных пополнений.
- Кредиты и бонусы - это средства, используемые для мобильных пополнений в рамках сервиса. Они не могут быть конвертированы в наличные или криптовалюту или переведены на другие аккаунты.
- Пополнения, не соответствующие указанной сети или сумме, могут быть задержаны или не обработаны.
4. Отправка пополнений
- Пожалуйста, проверьте страну, номер, оператора и сумму перед отправкой. Пополнение отправляется на указанный номер и оператора.
- Как только оператор принимает пополнение, оно становится частью баланса или тарифного плана получателя и не может быть возвращено.
- Если оператор не принимает пополнение, платеж мгновенно возвращается на ваш кредит.
- Для продуктов с PIN-кодом получатель вводит PIN-код, показанный в вашей истории пополнений после оплаты.
5. Поддержка
- Отправляйте запросы в виде тикетов через раздел Поддержка в панели управления и проверяйте ответы там.
- Запросы и доступ к API доступны для аккаунтов с подтвержденным первым пополнением кредита.
- Тикеты в службу поддержки должны быть на английском языке.
6. Ценообразование
Все продукты имеют фиксированные цены в USD, и сумма, указанная при оформлении заказа, является окончательной. Цены и продукты могут изменяться в зависимости от условий оператора, с обновленными ценами, отображаемыми перед оплатой.
7. Запрещенные действия
Аккаунты, вовлеченные в запрещенные действия, могут быть заблокированы.
- Пополнение кредита средствами, полученными незаконным путем
- Совершение чрезмерного количества автоматизированных вызовов, нарушающих работу сервиса
- Неоднократная отправка нежелательных пополнений на чужие номера
8. Изменения условий
Обновленные условия будут опубликованы здесь с указанием даты последнего изменения. Продолжение использования после изменений означает принятие новых условий.