Terma Perkhidmatan
Perjanjian ini menerangkan cara menggunakan MobileTopup (perkhidmatan) dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Membuat akaun atau menggunakan perkhidmatan bermakna penerimaan terma ini.
Kemaskini terakhir 2026-10-27
1. Perkhidmatan
Perkhidmatan ini adalah platform dalam talian untuk menghantar masa udara dan pakej data kepada nombor mudah alih prabayar di negara lain. Top-up digunakan mengikut terma pengendali penerima (tempoh sah, penggunaan, cukai).
2. Akaun
- Akaun dicipta dan log masuk menggunakan token akaun tunggal yang dijana dalam pelayar anda.
- Perkhidmatan tidak menyimpan token asal. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan token selamat, dan token yang hilang tidak boleh dikeluarkan semula.
- Anda boleh membuat sehingga 3 akaun pada rangkaian yang sama.
- Anda tidak boleh menggunakan akaun orang lain atau membeli/menjual akaun.
3. Kredit
- Top-up dibayar menggunakan kredit. Kredit boleh diisi semula melalui 12 kaedah pada halaman pembayaran.
- Bonus hanya ditambahkan pada top-up kredit pertama anda dan dikreditkan secara berasingan selepas disahkan, secara eksklusif untuk top-up mudah alih.
- Kredit dan bonus adalah dana yang digunakan untuk top-up mudah alih dalam perkhidmatan. Ia tidak boleh ditukar kepada tunai atau kripto atau dipindahkan ke akaun lain.
- Deposit yang tidak sepadan dengan rangkaian atau jumlah yang diarahkan mungkin ditangguhkan atau tidak diproses.
4. Menghantar top-up
- Sila sahkan negara, nombor, pengendali, dan jumlah sebelum menghantar. Top-up akan dihantar kepada nombor dan pengendali yang anda berikan.
- Sebaik sahaja pengendali menerima top-up, ia menjadi sebahagian daripada baki atau pelan penerima dan tidak boleh dikembalikan.
- Jika operator tidak menerima top-up, bayaran akan dikembalikan ke kredit anda serta-merta.
- Untuk produk berasaskan PIN, penerima memasukkan PIN yang ditunjukkan dalam sejarah pengisian semula anda selepas pembayaran.
5. Sokongan
- Hantarkan pertanyaan sebagai tiket melalui bahagian Sokongan dalam papan pemuka anda, dan semak respons di sana.
- Pertanyaan dan akses API tersedia untuk akaun dengan top-up kredit pertama yang disahkan.
- Tiket sokongan mestilah dalam bahasa Inggeris.
6. Harga
Semua produk mempunyai harga tetap dalam USD, dan jumlah yang ditunjukkan semasa pembayaran adalah muktamad. Harga dan produk mungkin berubah berdasarkan syarat operator, dengan harga terkini dipaparkan sebelum pembayaran.
7. Aktiviti yang dilarang
Akaun yang terlibat dalam aktiviti yang dilarang mungkin digantung.
- Menambah kredit dengan dana yang diperoleh secara haram
- Membuat panggilan automatik berlebihan yang mengganggu perkhidmatan
- Berulang kali menghantar top-up yang tidak diingini ke nombor orang lain
8. Perubahan terma
Terma terkini akan diposkan di sini dengan tarikh pengubahsuaian terakhir. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud penerimaan terma baru.