polisi bayaran balik

Semua jumlah yang belum diproses akan dikembalikan sebagai kredit. Berikut adalah cara bayaran balik berfungsi dalam senario yang berbeza.

Kemaskini terakhir 2026-10-27

Jika isian semula gagal

Jika pengendali tidak menerima top-up atau berlaku ralat semasa pemprosesan, jumlah pembayaran akan dikembalikan sebagai kredit dengan segera. Jumlah yang dikembalikan ditunjukkan dalam sejarah pengisian semula dan penggunaan kredit pada papan pemuka anda.

Jika top-up berjaya

Sebaik sahaja pengendali menerima top-up, ia menjadi sebahagian daripada baki atau pelan penerima dan tidak boleh dikembalikan. Itulah sebabnya kami menunjukkan nombor dan pengendali sekali lagi sebelum anda mengesahkan. Jika penerima telah menukar pengendali, pilih pengendali semasa mereka.

Kredit dan bonus

  • Semua bayaran balik dikeluarkan sebagai kredit MobileTopup.
  • Kredit dan bonus digunakan secara eksklusif untuk top-up mudah alih dalam perkhidmatan dan tidak boleh ditukar kepada tunai atau kripto.
  • Bonus hanya ditambahkan pada top-up kredit pertama anda berdasarkan jumlah ($40 (10%, $500 atau lebih 35%) dan boleh digunakan terus untuk top-up mudah alih.

Deposit top-up kredit

Jika jumlah deposit berbeza daripada jumlah yang diarahkan atau tiba selepas masa yang diminta, ia akan diproses berdasarkan jumlah yang diterima selepas pengesahan.

Polisi bayaran balik, pulangan kredit untuk top-up yang gagal | MobileTopup