Termini di Servizio
Questo accordo descrive come utilizzare MobileTopup (il servizio) e le responsabilità di entrambe le parti. Creare un account o utilizzare il servizio implica l'accettazione di questi termini.
Ultimo aggiornamento 2026-10-27
1. Il servizio
Il servizio è una piattaforma online per inviare ricariche di credito e pacchetti dati a numeri mobili prepagati in altri paesi. Le ricariche vengono applicate secondo i termini dell'operatore del destinatario (validità, utilizzo, tasse).
2. Account
- Gli account vengono creati e acceduti utilizzando un singolo token generato nel tuo browser.
- Il servizio non memorizza il token originale. È tua responsabilità mantenere il token sicuro e i token persi non possono essere riemessi.
- Puoi creare fino a 3 account sulla stessa rete.
- Non puoi utilizzare l'account di qualcun altro o comprare/vendere account.
3. Crediti
- Le ricariche vengono pagate utilizzando crediti. I crediti possono essere ricaricati tramite 12 metodi nella pagina di pagamento.
- I bonus vengono aggiunti solo alla tua prima ricarica di credito e vengono accreditati separatamente una volta confermati, esclusivamente per ricariche mobili.
- Crediti e bonus sono fondi utilizzati per ricariche mobili all'interno del servizio. Non possono essere convertiti in contanti o criptovalute o trasferiti ad altri account.
- I depositi che non corrispondono alla rete o all'importo istruito potrebbero essere ritardati o non elaborati.
4. Invio di ricariche
- Verifica paese, numero, operatore e importo prima di inviare. La ricarica viene inviata al numero e all'operatore che fornisci.
- Una volta che l'operatore accetta la ricarica, diventa parte del saldo o del piano del destinatario e non può essere rimborsata.
- Se l'operatore non accetta la ricarica, il pagamento viene rimborsato sul tuo credito istantaneamente.
- Per i prodotti basati su PIN, il destinatario inserisce il PIN mostrato nella tua cronologia di ricarica dopo il pagamento.
5. Supporto
- Invia richieste come ticket tramite la sezione Supporto nel tuo dashboard e controlla le risposte lì.
- Le richieste e l'accesso API sono disponibili per gli account con un primo accredito di credito confermato.
- I ticket di supporto devono essere in inglese.
6. Prezzi
Tutti i prodotti hanno prezzi fissi in USD e l'importo mostrato al checkout è definitivo. I prezzi e i prodotti possono cambiare in base alle condizioni degli operatori, con i prezzi aggiornati visualizzati prima del pagamento.
7. Attività proibite
Gli account coinvolti in attività proibite potrebbero essere sospesi.
- Aggiungere credito con fondi ottenuti illegalmente
- Effettuare chiamate automatizzate eccessive che disturbano il servizio
- Inviare ripetutamente ricariche indesiderate ai numeri altrui
8. Modifiche ai termini
I termini aggiornati verranno pubblicati qui con la data dell'ultima modifica. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.