kebijakan pengembalian dana

Jika isi ulang gagal

Jika operator tidak menerima top-up atau terjadi kesalahan selama pemrosesan, jumlah pembayaran akan segera dikembalikan sebagai kredit. Jumlah yang dikembalikan ditampilkan di riwayat isi ulang dan penggunaan kredit di dashboard Anda.

Jika top-up berhasil

Setelah operator menerima top-up, itu menjadi bagian dari saldo atau paket penerima dan tidak dapat dikembalikan. Itulah mengapa kami menampilkan nomor dan operator lagi sebelum Anda mengonfirmasi. Jika penerima telah berganti operator, pilih operator yang sekarang.

Kredit dan bonus

• Semua pengembalian dana dikeluarkan sebagai kredit MobileTopup.
• Kredit dan bonus digunakan secara eksklusif untuk top-up ponsel dalam layanan dan tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai atau kripto.
• Bonus hanya ditambahkan ke top-up kredit pertama Anda berdasarkan jumlah ($40 (10%, $500 atau lebih 35%) dan dapat digunakan langsung untuk top-up ponsel.

Deposit top-up kredit

Jika jumlah yang disetor berbeda dari jumlah yang diminta atau tiba setelah waktu yang diminta, itu akan diproses berdasarkan jumlah yang diterima setelah verifikasi.