গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে ডাটা রাখি

• অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট আইডি, টোকেন যাচাইকরণ মান (কাঁচা টোকেন নয়), শেষ 4 টোকেন ডিজিট, ক্রেডিট ব্যালেন্স, সাইনআপ সোর্স, ডিভাইস টাইপ (PC/মোবাইল), ভাষা
• নেটওয়ার্ক: আইপি ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত মান (শুধুমাত্র নেটওয়ার্ক প্রতি অ্যাকাউন্ট গণনা করতে ব্যবহৃত, প্রকৃত আইপি নয়)
• ক্রেডিট টপ-আপ: অনুরোধকৃত পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিপোজিট ঠিকানা, নিশ্চিত পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি
• মোবাইল টপ-আপ: প্রাপক নম্বর, দেশ, ক্যারিয়ার, পণ্য, পরিমাণ, ফলাফল
• সাপোর্ট টিকিট: বিভাগ, বিষয়, বার্তা, উত্তর ইমেইল, সম্পর্কিত টপ-আপ কোড
• সংরক্ষিত নম্বর: দ্রুত পুনরায় পাঠানোর জন্য ফোন নম্বর এবং লেবেল

আমরা কীভাবে ডেটা ব্যবহার করি

• লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
• ক্রেডিট টপ-আপ যাচাইকরণ এবং টপ-আপ পাঠানো
• সংরক্ষিত নম্বরে পুনরায় পাঠানো
• সাপোর্ট অনুসন্ধানে উত্তর দেওয়া
• অপব্যবহার রোধ করা

ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত। শূন্য ক্রেডিট সহ অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড > অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে মুছে ফেলা যেতে পারে। লেনদেন ইতিহাস সহ অ্যাকাউন্টের জন্য, ব্যক্তিগত ডেটা ছাড়া আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ

আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

• mt_s: লগইন সেশন (30 দিন)
• mt_in: লগইন অবস্থা (30 দিন)
• ref_src: মূল রেফারেল সোর্স (30 দিন)

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

প্রাপক নম্বর এবং পণ্য বিবরণ টপ-আপ প্রক্রিয়া করার জন্য ক্যারিয়ারের সাথে শেয়ার করা হয়। ক্রেডিট ক্রয় আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা যাচাই করা হয়। আমরা আইনত প্রয়োজন না হলে অন্য কোথাও ডেটা শেয়ার করি না।