退款政策
所有未处理金额均以余额形式返还。以下是不同场景下的退款规则。
最后更新于2026-10-27
若充值失败
若运营商未接受充值或处理过程中出现错误，支付金额将立即作为余额返还。退款金额显示在充值记录和账户余额使用记录中。
若充值成功
一旦运营商接受充值，该金额将成为接收方余额或套餐的一部分且不可退款。因此我们会在您确认前再次显示号码和运营商信息。若接收方已更换运营商，请选择其当前运营商。
余额与奖励金
- 所有退款均以MobileTopup余额形式发放。
- 余额与奖励金仅限用于本服务的移动充值，不可兑换现金或加密货币。
- 奖励金仅首次充值时根据金额($40（10%, $500或更多 35%)发放，可直接用于移动充值。
余额充值存款
若存款金额与指示金额不符或未在要求时间内到账，将在验证后按实际到账金额处理。