सेवा की शर्तें

यह समझौता MobileTopup (सेवा) का उपयोग करने और दोनों पक्षों की जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है। खाता बनाना या सेवा का उपयोग करना इन शर्तों को स्वीकार करने का तात्पर्य है।

अंतिम अपडेट 2026-10-27

1. सेवा

सेवा अन्य देशों में प्रीपेड मोबाइल नंबरों को एयरटाइम और डेटा बंडल भेजने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है। टॉप-अप प्राप्तकर्ता के ऑपरेटर की शर्तों (वैधता, उपयोग, कर) के अनुसार लागू किए जाते हैं।

2. खाता

  • खाते आपके ब्राउज़र में उत्पन्न एकल खाता टोकन का उपयोग करके बनाए और लॉग इन किए जाते हैं।
  • सेवा मूल टोकन संग्रहीत नहीं करती है। टोकन को सुरक्षित रखना आपकी जिम्मेदारी है, और खोए हुए टोकन को फिर से जारी नहीं किया जा सकता।
  • आप एक ही नेटवर्क पर अधिकतम 3 खाते बना सकते हैं।
  • आप किसी और के खाते का उपयोग नहीं कर सकते या खाते खरीद/बेच नहीं सकते।

3. क्रेडिट

  • टॉप-अप के लिए क्रेडिट का उपयोग किया जाता है। क्रेडिट को भुगतान पृष्ठ पर 12 तरीकों से जोड़ा जा सकता है।
  • बोनस केवल आपकी पहली क्रेडिट टॉप-अप पर जोड़े जाते हैं और पुष्टि होने पर अलग से जमा किए जाते हैं, विशेष रूप से मोबाइल टॉप-अप के लिए।
  • क्रेडिट और बोनस सेवा के भीतर मोबाइल टॉप-अप के लिए उपयोग की जाने वाली धनराशि हैं। इन्हें नकद या क्रिप्टो में परिवर्तित नहीं किया जा सकता या अन्य खातों में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
  • जमा जो निर्दिष्ट नेटवर्क या राशि से मेल नहीं खाते, उन्हें विलंबित किया जा सकता है या संसाधित नहीं किया जा सकता।

4. टॉप-अप भेजना

  • भेजने से पहले देश, नंबर, ऑपरेटर और राशि सत्यापित करें। टॉप-अप आपके द्वारा प्रदान किए गए नंबर और ऑपरेटर को भेजा जाता है।
  • एक बार ऑपरेटर टॉप-अप स्वीकार कर लेता है, तो यह प्राप्तकर्ता के बैलेंस या प्लान का हिस्सा बन जाता है और वापस नहीं किया जा सकता।
  • यदि ऑपरेटर टॉप-अप स्वीकार नहीं करता है, तो भुगतान तुरंत आपके क्रेडिट में वापस आ जाता है।
  • पिन-आधारित उत्पादों के लिए, प्राप्तकर्ता भुगतान के बाद आपके रिचार्ज इतिहास में दिखाई देने वाली पिन दर्ज करता है।

5. समर्थन

  • अपने डैशबोर्ड में समर्थन अनुभाग के माध्यम से टिकट के रूप में पूछताछ जमा करें, और वहां प्रतिक्रियाएं देखें।
  • पहले क्रेडिट टॉप-अप की पुष्टि होने वाले खातों के लिए पूछताछ और API एक्सेस उपलब्ध है।
  • सपोर्ट टिकट अंग्रेजी में होने चाहिए।

6. मूल्य निर्धारण

सभी उत्पादों की कीमतें USD में तय हैं, और चेकआउट पर दिखाई गई राशि अंतिम है। ऑपरेटर की स्थिति के आधार पर कीमतें और उत्पाद बदल सकते हैं, भुगतान से पहले अपडेट की गई कीमतें दिखाई जाएंगी।

7. प्रतिबंधित गतिविधियाँ

प्रतिबंधित गतिविधियों में शामिल खातों को निलंबित किया जा सकता है।

  • अवैध रूप से प्राप्त धन के साथ क्रेडिट जोड़ना
  • अत्यधिक स्वचालित कॉल करना जो सेवा में बाधा डालते हैं
  • दूसरों के नंबरों पर बार-बार अनचाहे टॉप-अप भेजना

8. नियमों में परिवर्तन

अपडेट किए गए नियम यहां अंतिम संशोधित तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तनों के बाद उपयोग जारी रखने पर नए नियमों की स्वीकृति मानी जाएगी।

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